Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma 365gg — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games, promoções e todos os demais serviços disponíveis em 365gg.best. Ao criar sua conta, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todas as regras aqui descritas.
Lemos muitos termos de outras plataformas cheios de linguagem jurídica desnecessária que confunde mais do que esclarece. Aqui tentamos ser diretos: cada seção explica o que se aplica a você em linguagem clara. Dúvidas? Nosso suporte está disponível 24 horas pelo e-mail contato@365gg.best.
O que você precisa saber antes de ler os termos completos do 365gg.
Ao se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer serviço da plataforma 365gg, você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e Condições, bem como a nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, todos incorporados a este documento por referência.
Para utilizar o 365gg, você precisa cumprir os seguintes requisitos de elegibilidade:
O 365gg opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas esportivas regulamentada pelo Ministério da Fazenda e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O uso da plataforma por pessoas que não atendam aos critérios acima é proibido e pode resultar no cancelamento imediato da conta e retenção de saldos para análise regulatória.
O cadastro no 365gg é gratuito e pode ser feito diretamente no site ou pelo celular, sem necessidade de baixar nenhum aplicativo. Para criar uma conta, você precisa fornecer:
Cada usuário pode ter apenas uma conta no 365gg. A abertura de contas duplicadas — mesmo com dados diferentes — é expressamente proibida e pode resultar no cancelamento de todas as contas envolvidas e no bloqueio permanente do usuário na plataforma.
Você é o único responsável pela segurança da sua senha e pelo acesso à sua conta. O 365gg não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de senhas fracas ou compartilhadas. Em caso de suspeita de acesso indevido, contate imediatamente o suporte pelo e-mail contato@365gg.best.
O 365gg reserva o direito de encerrar ou suspender qualquer conta que viole estes termos, incluindo contas com comportamento suspeito de manipulação de apostas, abuso de bônus ou uso de sistemas automatizados (bots) para realizar apostas.
O 365gg aceita os seguintes métodos de pagamento, todos regulamentados no Brasil:
Depósito mínimo: R$ 20,00 por transação. Depósito máximo: R$ 50.000,00 por dia via Pix, sujeito aos limites da sua instituição financeira.
Saque mínimo: R$ 20,00. Os saques são processados exclusivamente via Pix para a chave cadastrada em nome do titular da conta — não são aceitos saques para contas de terceiros. O prazo de processamento é de até 1 hora para contas verificadas e até 24 horas para contas aguardando verificação adicional.
O 365gg pode solicitar documentação adicional antes de processar saques acima de R$ 5.000,00 por ocasião, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro e conformidade regulatória. Essa análise não implica acusação de irregularidade — é um procedimento padrão aplicado a todos os usuários.
Transações canceladas ou com falha técnica têm o valor devolvido ao saldo da conta ou à origem do pagamento em até 5 dias úteis. Em caso de dúvidas sobre uma transação específica, entre em contato com o suporte informando o ID da transação disponível no seu extrato.
O 365gg oferece apostas esportivas em futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana e principais ligas internacionais), MMA/UFC, basquete (NBB e NBA), vôlei (Superliga), tênis, Fórmula 1, e-sports (CBLOL, CS2, Valorant, Free Fire) e outras modalidades.
Valor mínimo de aposta: R$ 2,00 por bilhete. Valor máximo de aposta: variável por mercado, exibido no momento da seleção da odd.
Uma aposta é considerada confirmada somente após a exibição da mensagem de confirmação e o número do bilhete gerado. Apostas não confirmadas por falha técnica não são válidas e o valor não é debitado do saldo.
O recurso de cash out permite encerrar uma aposta antes do resultado final. O valor oferecido para cash out é calculado pelo 365gg com base nas odds atuais e pode ser inferior, igual ou superior ao valor apostado. O cash out está disponível para a maioria dos mercados de futebol, MMA, basquete e tênis, mas pode ser suspenso temporariamente durante determinados momentos do evento.
O 365gg oferece promoções regularmente para usuários novos e existentes. Todas as promoções têm regras específicas publicadas na página de Promoções. As regras gerais que se aplicam a todos os bônus são:
Bônus de Boas-Vindas: 100% no primeiro depósito até R$ 500,00. Rollover x5. Odds mínimas: 1,50. Prazo para cumprir o rollover: 30 dias após o crédito do bônus. Exclusivo para usuários que ainda não realizaram nenhum depósito. Válido para apostas esportivas.
Bônus de recarga, cashback, odds turbinadas e outras promoções sazonais têm regras próprias publicadas individualmente. O 365gg não aplica condições retroativas a promoções já aceitas pelo usuário, exceto em casos de violação dos termos gerais desta seção.
A seção de cassino do 365gg inclui slots, cassino ao vivo (roleta, blackjack, bacará, poker ao vivo), crash games e outros jogos de cassino fornecidos por provedores certificados. Todas as regras gerais desta seção se aplicam ao uso dos jogos de cassino.
Os jogos de cassino utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado, garantindo que os resultados sejam completamente aleatórios e não possam ser influenciados por nenhuma parte. Os provedores de jogos são auditados por entidades independentes.
Os crash games — jogos em que uma curva multiplicadora sobe até "crashar" em um ponto aleatório — têm o mesmo RNG certificado. A estratégia de cash out antecipado é uma decisão exclusiva do usuário e o 365gg não oferece garantias sobre resultados em nenhum jogo de cassino.
O uso do 365gg deve ser feito de forma pessoal, lícita e em conformidade com estes termos. São expressamente proibidos:
O 365gg possui sistemas de monitoramento ativos para detectar comportamentos que violem estas regras. Em caso de violação confirmada, a conta pode ser suspensa imediatamente e o saldo retido para análise. Atividades que configurem crime serão reportadas às autoridades competentes.
O tratamento de dados pessoais no 365gg segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A Política de Privacidade do 365gg detalha como seus dados são coletados, armazenados, utilizados e protegidos.
Em resumo, o 365gg:
Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@365gg.best com o assunto "LGPD — Solicitação de Dados".
O 365gg acredita que apostas esportivas devem ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de problemas financeiros ou emocionais. Por isso, a plataforma disponibiliza ferramentas de controle que podem ser ativadas por qualquer usuário a qualquer momento, diretamente nas configurações da conta:
Se você acredita que seu comportamento de apostas está saindo do controle, entre em contato com o suporte do 365gg ou consulte a página de Jogo Responsável para recursos de ajuda especializados. O 365gg nunca tentará persuadir usuários que solicitaram autoexclusão a reverterem sua decisão.
O 365gg pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quando isso ocorrer:
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo, SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes termos, entre em contato com o 365gg:
Estes termos foram redigidos em português e a versão em português é a versão oficial e vinculante.
O que você pode sempre exigir do 365gg como plataforma comprometida com a transparência.